Küsimused, mida juhatus esimesel kohtumisel küsib

Ei pea tõstma. Ülevõtmisel vaatame kõik kehtivad lepingud üle ja võrdleme turuga. Tihti leiame kokkuhoiu just koristuse, tehnohoolduse ja kindlustuse pealt, mis katab haldustasu. Kui juhatuse soov on hoida kulubaas samal tasemel, siis leiame lahenduse, kus kvaliteet tõuseb ja summa jääb samaks.

Haldustasu arvestatakse korteri kohta kuus ja see sõltub maja suurusest, vanusest ja teenuste mahust. Täpse summa ütleme pärast majaga tutvumist, tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Pakkumine on tasuta ega kohusta millekski.

Vaatame koos vana lepingu etteteatamise tähtaja üle, tavaliselt on see 1 kuni 3 kuud. Ülevõtmise korraldame meie: dokumendid, lepingud, võlgnevused ja pooleliolevad tööd. Esimese 90 päeva plaan on kirjas korteriühistu halduse lehel.

Avariinumber on Kortos ja iga trepikoja infotahvlil. Öösel ja nädalavahetusel vastab meie avariipartner, kellel on maja ligipääsud ja tehnosüsteemide info olemas. Hommikul teame meie, mis juhtus, ja anname juhatusele teada.

Hiljemalt kahe tööpäeva jooksul, kiireloomulised samal päeval. Kõik pöördumised registreeritakse Kortos, nii et juhatus näeb, mis on lahendatud ja mis pooleli.

Jah. Korteriühistu raamatupidamine, arvete koostamine, laekumiste jälgimine, võlgnike meeldetuletused ja aruandlus juhatusele on meie teenuse osa. Majandusaasta aruande koostamine samuti.

Maja dokumente, lepinguid, arveid, tehtud ja plaanitud töid, elanike pöördumisi ja nende seisu. Elanikud näevad oma arveid, saavad teatada näite ja esitada pöördumisi. Koosolekut ei pea ootama, et teada, mis majas toimub.

Ei. Koristuse, tehnohoolduse, heakorra ja avariiabi lepingud sõlmib ühistu otse teenusepakkujaga. Meie korraldame hanked, teeme ettepaneku ja teostame järelevalvet. Ühistu näeb iga teenuse tegelikku hinda.

Haldaja vastutus on lepingus kirjas ja meil on vastutuskindlustus. Kui viga on meie, siis vastutame meie, mitte ühistu.

Kokkuleppel jah: üüriarved, lepingute administreerimine ja rentnike pöördumised. Vabade pindade turundus käib koostöös maakleriga. Kui omanik tahab rendi poole endale jätta, haldame ainult maja.

Koostame tehnohoolduse aastakava ja viie aasta investeeringute plaani. Katus, lift, küttesüsteem: kõik, millel on eluiga, on plaanis koos orienteeruva maksumuse ja aastaga.

Meie. Tuleohutus, liftid, ventilatsioon, energiamärgis: tähtajad on meie kalendris ja dokumendid on kontrolli ajaks olemas.

Tallinnas ja Harjumaal. Kaugemale me ei sõida, sest haldur peab saama majja tulla samal päeval, mitte järgmisel nädalal.

Enamasti haldame suuremaid kortermaju ja ärihooneid, aga vaatame iga päringu läbi. Iga maja on erinev ja mõnikord on väike maja just see, kus meie kogemus kõige rohkem loeb.

Suures firmas on teie kontaktisik see, kes parasjagu telefonile jõuab. Meil on see alati sama inimene, kes tunneb maja ajalugu. Ja meid juhib inimene, kellel on kinnisvarahalduse juhtimise kogemust üle kahekümne aasta, nii et kogemus on olemas ilma suure firma anonüümsuseta.